通訊趨勢的最新研究表明,語音與電子郵件一起代表了消費者生命週期各個階段最常見的通訊方式。 消費者喜歡感覺特別,他們也想要個人化——81%的消費者希望品牌了解他們。 與客戶保持持續聯繫總是可以提高客戶參與度。 但是,傳達正確的訊息也很重要。 為了使溝通符合客戶檔案並為他們提供實際價值,- 現在是您上車並跟上客戶偏好的時候了。 輕鬆建立個人化行銷活動要開始建立個人化行銷活動,您只需登入 Infobip 門戶,即可上傳您的訂閱者清單(支援 CSV、.TXT、.XLSX、.XLS、.ZIP) ,定義哪一列包含名字,哪一列涉及地址,然後您只需創建一條訊息並使用佔位符對其進行自定義- 術語佔位符是指從您上傳的文件(列)中讀取的值。 您可以在下面看到個性化語音訊息的範例。
不要忘記讓內容富有創:
意和資訊豐富。 您的企業透過個人化每個行銷活動可以獲得什麼? 研究表明,與其他訊息相比,個人化訊息可將相關轉換率提高 27% 以上,而埃森哲的研究表明,56% 的消費者更有可能從記住自己名字的公司購買產品。 使用 Infobip Portal 時,建立個人化行銷活動非常簡單。 只需 约旦手机号码列表 幾個步驟,您就可以啟動個人化行銷活動,讀出每個人獨有的數值(如地址、帳戶餘額、手機號碼)訂戶。 透過語音訊息服務,您可以傳遞客製化的訊息,透過提及客戶的姓名等來吸引客戶的注意。 透過這個簡單的技巧,您絕對可以影響客戶的參與度,從而提高對您的品牌的忠誠度。
通用的企業對消費者訊息:
傳遞不再有效 消費者喜歡感覺特別 輕鬆創建個人化行銷活動 您的企業可以從每個行銷活動的個人化中獲得什麼? 分享Facebook Twitter LinkedIn Reddit 電子郵件CopyURL 2017 年8 月1 日3 分鐘閱讀業務所有產品客戶參與雲端聯絡中心聊天機器人建立客戶資料平台客戶案例部落格文件下載服務狀態解決方案驗證電子商務財務客戶服務公司關於我們證書新聞與新聞辦公室政策隱私執法部門要求 Infobip 基金會研究小組 職業 聯絡人 版權所有 @ 2006-2023 Infobip ltd. 你看到的那是一輛亮黃色的腳踏車嗎? 固定在原地,附近沒有指定的自行車停靠點? 有人走上前來,拿出智慧型手機,
輸入一些內容然後:
…騎上自行車! 別擔心,他們並沒有竊取它,只是追隨了席捲全國的趨勢。 您可能會認為這是某種奇特的鎖定機制,或者是一種將自行車與手機同步的新方法 – 從 英國電信領先 技術上講,您不會錯的。 但這並不是您剛剛看到的破壞性內容。 這項創新在於源自中國的無樁共享單車概念,用戶可以透過智慧型手機應用程式在指定城市範圍內的任何地方鎖定、解鎖和使用自行車。 自行車是獨立站立的,因為模型不需要停靠站,這意味著騎士可以在任何方便的地方取放它們。 亮黃色是ofo的商標顏色,ofo是第一家走出國門並將這個概念帶到歐洲的中國共享單車公司。 但讓我們從頭開始。