例如，销售过程中的出站简讯可以带来超过100% 的转换收益。但是，在与潜在客户或潜在客户建立联系之前发送讯息可能会对转换率产生不利影响。如果您没有精确定位客户，或者不知道如何透过当今可用的各种管道（简讯、聊天应用程式、语音、推播通知、电子邮件…）正确地进行互动，那么您的对外行销活动很可能会导致市场波动和失败。错过。后果可能是可怕的。
的一篇文章中写道
每次我的iPhone 发出烦人的简讯提示音时，，这是否是我的银行通知有人滥用我的资金！会不会是我家里的某个不太熟悉科技的人还在使用简讯？难道是我的私人电子 尼日利亚手机号码列表 邮件帐户收到了未经身份验证的交易的通知？「因此，我立即跳起来查看我的手机，并立即感到一阵激动，从翻白眼到沮丧，因为通常是一条短信，宣布我6 个月前订购的披萨店有10% 的折扣，如果我花了1000块钱。
有时[简讯]是关于我从未
访问过（或计划访问）或什至听说过的国家某个地区的房产折扣– 是的，太糟糕了！鲁斯塔姆辛格是的，负面反应就是那么糟糕。简讯是当今最个人化的管道，因此当人们收 英國電信領先 到您的简讯行销活动时，您最好确保它有趣、有吸引力并且在正确的时间发送。为此，您需要确保收集到的消费者资料得到充分利用。深度分析、受众细分和正确的定位使您可以选择发送能够真正告知人们并简化产品获取过程的行销活动。
