假造和交付客户在购买过程中体验到的

当他被授予营销学荣誉讲师称号时，他几乎在世界每个角落都获得了认可。他因向所有人推销一切的理念而闻名，许多人选择这一理念作为他们的促销课程。科特勒还投入了大量时间研究营销的演变。他提出了营销1.0、营销2.0、营销3.0、营销4.0和营销5.0的概念，我们将在本文中讨论这些概念。营销2.0 营销2.0是科特勒概念的第二个版本，它是随着信息技术的发展而出现的。通信时代带来了许多挑战，特别是因为消费者拥有更多有关市场的信息，可以比较报价并选择更能满足其需求的产品。然而，随着受众意识的提高，推广变得并不那么容易。营销 2.0 应该是对消费者对所提供服务的多样性和质量日益增长的期望的回应。

最重要的价值观客户导向客户满意度和保留率

带来功能和情感价值，消费者意识到、感受到并理解。免费 SEO 审核营销3.0 营销发展的第三个阶段是3.0理念，迎来了价值观时代。消费者不再被视为个体，而是有感情、有思想、能做出理性购买决定的人。有必要提供经济、环境、功能以及精神和感官价值。科特勒建议，消费者有不同的需求，他们的期望应该得到满足。最重要的价值观：以价值为导向，目标：创造一个更美好的世界，理性和感性的消费者，功能、情感和精神价值。营销4.0 科印度尼西亚 WhatsApp 号码数据特勒在营销4.0的概念中，指的是消费者与企业之间线上线下相结合的沟通方式。人工智能和许多其他ICT技术也已被纳入关键营销工具中，以提高效率并改善客户关系。依靠营销 4.0，您不仅可以实时提高企业的盈利能力，还可以确保未来取得惊人的成果。这个概念假设营销过程中最重要的事情是与客户建立关系，正如您可能清楚的那样，这种关系在公司运营的每个阶段都会得到回报。

最重要的价值观面向虚拟性目标创造未来

与品牌一起创造产品的有意识的接受者，功能、情感、精神和自我创造价值。营销5.0 营销5.0主要是一种模仿人类行为的技术。营销5.0活动涉及消费 BT 领先者与品牌接触的所有阶段。客户体验尤其重要，其构建需要透彻了解客户的路径、他们的需求、偏好和期望。更好地了解受众的一个好方法是查看您的客户旅程地图。如果你想增加完成的交易数量，你需要知道用户在给定阶段的期望是什么以及他有什么问题。营销5.0基于五个关键方面：数据，敏捷，语境，可预测性，扩展。这些概念的同时实施基于数据驱动，即收集和分析广泛的信息数据库，以及敏捷营销，即组织敏捷性。营销5.0是之前两个有关关注人员和技术的概念的结合。