太多的字段可能会导致您的潜在客户因沮丧而放弃

项。此外，太多的字段可能会导致您的潜在客户因沮丧而放弃。不要将消除字段视为牺牲细分能力，而是将其视为专注的机会。承接上一点，拥有合法、优质的销售线索比拥有超出您所知道的数据的数据更好。 3. 未能实现自动化您的 CRM 解决方案应该简化而不是减慢营销流程。正如自动化继续取代营销的几乎各个方面一样，您的 CRM 系统的某些组件也应该处于自动驾驶状态。例如，CRM 的以下四个营销元素是自动化的主要候选元素：潜在客户管理：捕获潜在客户并对其进行评分，

最有销售准备的买家潜在客户参与日志

，无论他们的资格如何客户保留：让现有客户满意不应该占用您的大部分时间组织和规划：通过评估 CRM 中当前营销工作的投资回报率，您可以更美国电话号码数据好地了解未来的重点。现代 CRM 解决方案以其节省时间的能力而自豪。事实上，Hubspot 的免费 CRM强调自动化是为了获得更多交易，优先考虑培养客户关系的能力。通过自动提供有关渠道和销售活动的清晰概览，来的重点。现代 CRM 解决方案以其节省时间的能力而自豪。事实上，Hubspot 的免费 CRM强调自动化是为了获得更多交易，优先考虑培养客户关系的能力。通过自动提供有关渠道和销售活动的清晰概览，

尤其是在社交媒体时代

岛的错误，尤其是在社交媒体时代。通过社交与客户互动绝对是必须要做的事情。客户服务是 CRM 的基石，同时越来越多的人开始使用 Twitter 和 Facebook 等网站与企业互动。这些客户还希望在一小时内通过社交媒体得到回复，这表明营销人员需要将他们的 CRM 解决方案与各种社交渠道结合起来。 Salesforce 指出，利用社交 CRM 的客户增加了客户忠诚度 (55%) 和销售收入 (54%)。在社会融合已成为常态的时代，仅仅监控客户的情绪是不够的。 5. 未能定义你的关键 英國電信領先 绩效指标营销人员应对 CRM 与业务目标的直接关系充满信心。尽管不同组织的 KPI 可能有所不同，但您的重点可能首先是收入和潜在客户。例如， IMPACT指