Monthly Archive September 30, 2023

如何帮助我们聘用最优秀的

人才 您还记得刚开始新工作的几天、几周、几个月吗？在新的工作环境中，在新同事的陪伴下，面对即将到来的新挑战，您是否感到既兴奋又恐惧？有人帮助你开始不是很好吗？ 在 Infobip，团队合作和我们的文化是我们最大的两个优势，因此为了帮助人们从这里开始，我们创建了 Infobip 学院，为每个人提供了在 Infobip 走上正确道路开始新职业生涯的工具。从第一天起，您就被 Infobippers 包围，他们的唯一目标就是让您成为团队的一员并让您取得成功。 第一届 Infobip 学院于 2012 年在克罗地亚 Vodnjan 举办，截至 2016 年 7 月，我们已举办了 32 场学院，参与者超过 440 人。 这篇文章旨在让您了解 Infobip Academy 是什么样的，并帮助回答有关我们整个入职计划第一部分的问题。 一切是如何开始的 2010年Infobip发展迅速。我们有很多新员工需要了解我们的业务，我们需要一种方法来帮助简化招聘流程的最后阶段。学院最初专注于销售培训，但在过去六年中，它已扩展到包括从营销到产品再到开发的所有业务领域。 怎么运行的？ 学院课程的目的是非常具有挑战性的。我们从事复杂的技术业务，每个人都必须了解我们的业务如何运作以及它们如何融入 Infobip，这一点至关重要。

要在学院取得成功

需要努力、坚持和学习的意愿，但努力工作对于您在 Infobip 的成功至关重要。学院不仅涵盖我们业务的技术细节，还涵盖所有部门和地区如何合作，最重要的是，学院向您介绍 Infobip 独特而特殊的文化。在学院，您可以将所学知识运用到实践课程中，帮助您在完成课程后 安徽手机号码表 为工作做好准备。 所有参加者都将在学院中接受两名业务导师和一名人力资源运营导师的指导，他们共同确保您接受高质量的教育，并以正式和非正式的方式评估您的进步。学院不仅仅是学习我们业务的“技术”细节；我们相信要过有意义的生活，如果没有热情的员工，Infobip 就不可能达到现在的水平。我们都想做有意义且让我们兴奋的工作。在我们的核心价值观的指导下，导师帮助评估参与者如何融入他们的团队和整个公司。 这不仅仅是所有的工作 只工作不玩耍使杰克成为一个迟钝的男孩。我们相信成功的一部分在于成为一个全面发展的人；生活除了工作还有更多的事情。我们计划晚上和周末作为休闲时间，组织体育活动、该地区的旅行以及夏季的海滩时间。

起享受乐趣可以帮助每

个人相互了解，从而使工作团队变得更强大。 接下来发生什么？ 在学院培训结束时，每个人都会对其进步进行评估。反馈基于测试结果及其导师对您未来角色所需核心能力的评估。根据我们持续学习的理念，导师会找出需要改进的领域，并与您分享他们的总体印象，以帮助您在团队和 Infobip 中未来的发展。 从学院毕业后，您开始在当地办公室工作。您的学院培训让您为应对日常面临的挑战做好准备，但这仅仅是开始。当您回到当地办公室时，您的团队和经理将帮助您学习、成长并在 Infobip 构建您的新未来。 分享 Facebook 推特 领英 红迪网 电子邮件 复制网址 2016年8月1日 3 分钟阅读 商业 所有产品 客户参与度 云联络中心 聊天机器人构建 客户数据平台 客户案例 博客 文档 下载 服务状态 解决方案 验证 电子商务 金融 客户服务 公司 关于我们 证书 新闻与新闻 办事处 政策 隐私 执法请求 信息比普基金会 研究小组 职业机会 接触 版权所有@2006-2023 Infobip 有限公司。

过去的几年里，短信营销在业务增长战略中占据了主导地位。 据预测，到 2023 年，全球将有 73.3 亿手机用户 ，几乎所有手机用户都具备发送和接收短信的能力，这使得短信成为世界上最普遍的通信渠道。 然而，SMS 消息传递已从主要的人对人 (P2P) 通信渠道发展成为企业与客户联系的新型创新方式。如今， 应用到个人 (A2P) SMS 解决方案可推动用户增长、增强营销活动，并通过双向通信提供新水平的客户服务。 但是，短信不仅仅是接触客户的可靠渠道，A2P 短信应该是 您的增长 和营销戶資料 英國電信領先 平台客计划的关键部分。 在这里，我们重点介绍什么是短信营销、短信营销对企业的好处、最佳实践以及如何开始。 什么是短信营销？ 短信营销是企业用来通过最多 160 个字符的短信向客户传达促销、时效性信息、提醒、反馈等信息的策略。 企业可以使用短信分享促销代码和折扣，引导客户访问他们的网站或应用程序，将客户与代理联系起来，最大限度地减少呼叫中心队列，并通过调查收集反馈。 与沟通是公开的社交媒体营销相比，客户必须选择接收来自企业的短信营销消息。 SMS 具有较高的交付率和打开率以及相对较低的成本， 对于企业来说是一种具有 高投资回报率的营销渠道 – 这就是为什么我们看到更多的品牌转向 SMS 来改善其营销工作。 事实上，根据 我们最新的消息传递趋势报告， 与 2021 年相比，2022 年企业和客户在我们平台上的 短信交互增加了 75%。其中 16% 与客户参与和营销互动相关。

被设计为一种在两个人之间发

而 SMS 在这方面无疑表现出色。与此同时，短信作为个人之间的通信媒介脱颖而出，电子邮件正在巩固其在工作世界中连接群体的地位。 但这确实持续了很长时间。 随着人们越来越多地使用电子邮件，对电子邮件作为一切事物的主导通信工具的强烈抵制也在增加。在这种强烈反对声中，Infobip 等公司设计了一些方法，让应用程序开始向客户发送短信而不是电子邮件。与第一条 SMS（圣诞快乐）一样，Infobip 发送的第一条 A2P 消息是向克罗地亚 Vodnjan 人民发出的节日问候。随之而来的是 SMS 2.0 时代：A2P 消息的诞生。 SMS 在营销传播中发挥着重要作用。当您想要确保某人看到您的消息或确认移动设备或启用双因素身份验证 (2FA) 时，短信是完成工作的最佳方法之一。SMS 不会取代电子邮件发送时事通讯和其他丰富的内容，但会在简短、简洁和紧急的消息传递领域占据主导地位。也许在考虑短信营销传播时要考虑的最重要部分是，全渠道通信的各个方面（短信、电子邮件、推送、聊天应用程序和语音）都是相互排斥的。最有效的营销传播策略利用短信、电子邮件、推送、聊天和语音的优势，最有效地接触和吸引客户。 系列中的下一个 有了 SMS 基础，现在是时候转向 SMS 营销最佳实践了。

我们将继续讨论短信

待的事情： 篩選您的履歷 我們的一位招募人員會審核所有提交的申請和履歷。 他們篩選關鍵的選擇標準（提示：廣告中的「更多關於您」部分）。 此步驟可確保該職位有初步匹配，並且後續步驟對你們雙方來說都是值得的。 如需更多了解，請閱讀我喜歡閱讀的履歷和求職信類型的部落格文章。 進行初步聯繫在我們 加纳手机号码列表 確保您的申請與職位相符後，您很可能會接到我們招募人員的電話。 他們會問您一些基本問題，以便更好地了解您申請該職位的原因、您的資格以及其他問題，以了解是否適合進入下一步。 這裡的目標是進一步確認您的個人資料與職位相符，並澄清任何不清楚的地方，從而在您參加現場面試時節省時間。 更了解您無論是在我們的辦公室進行面對面面試還是 Skype 面試，我們都想進一步了解是什麼在專業上激勵您、您帶來了哪些專業知識以及您將如何融入 Infobip 文化。 如果您申請高級或技術職位，招聘人員可能會由團隊領導陪同面試。 這位額外的面試官將對職位的技術方面有更深入的了解。 當然，由於面試是雙向的，我們也希望提供有關職位、團隊、公司的有價值的信息，並回答您的所有問題。 評估您的技能 為了更了解您的技能和工作方式，我們要求候選人在家中完成一些作業。 通常，這些任務代表​​了您被雇用後將要做的一小部分任務。 這些任務讓我們更了解您將如何完成該特定任務，並讓您了解您的潛在工作需要什麼。

但看看您应该做什么和不

应该做什么才能成功开展短信活动。 如果您想了解更多有关 Infobip 如何为当今的营销传播提供动力的信息…… 阅读整个系列： 全渠道通信营销人员指南 消息 API 营销人员指南 短信营销人员指南第 2 部分：最佳实践和技巧 电子邮件和全渠道营销营销戶資料 英國電信領先 平台客人员指南 推送营销人员指南：利用更好的客户参与度 营销人员 cPaaS 指南：合并通用通信工具消息传递 分享 Facebook 推特 领英 红迪网 电子邮件 复制网址 2016 年 9 月 16 日 10 分钟阅读 商业 所有产品 客户参与度 云联络中心 聊天机器人构建 客户数据平台 客户案例 博客 文档 下载 服务状态 解决方案 验证 电子商务 金融 客户服务 公司 关于我们 证书 新闻与新闻 办事处 政策 隐私 执法请求 信息比普基金会 研究小组 职业机会 接触 版权所有@2006-2023 Infobip 有限公司。

交易消息告知客户 交易消息不受严格监管

因为 a) 客户要求提供信息（银行余额、订单状态、包裹跟踪），b) 已经与您建立持续的业务关系。如果您是一家银行，并且客户要求提供余额或支付账单，那么这些都是交易消息。如果您向客户发送新信用卡的报价，即使该人已经是客户，这也是商业信息。 交易消息是在购买过程和支持电话期间与客户联系和互动的好方法。每条交易消息都是了解和帮助客户的机会。不要将事务性消息视为只是提供事实。这些是您正在联系和交流的人。确定回答问题，然后提供移动调查的链接以获取反馈或有助于吸引客户的内容。 如果您在与交易相同的对话中提出报价（例如在某人检查订单状态时为某人的下一个订单提供优惠券），那么它会变得有点灰色，但总的来说，交易消息没有与商业消息相同的规定消息确实如此（例如一天中发送限制的时间）。 2 路 SMS 连接和通信 在 Infobip 博客上，我们介绍了 2-Way SMS 如何成为建立客户忠诚度的强大 SMS 功能之一，以及在世界任何地方发起 2-Way SMS 活动的技巧，但我们没有详细介绍 2-Way 如何短信有效。如果您阅读了有关消息传送 API 的营销人员指南系列的前一部分，您就会知道 API 对于 2-Way SMS 的工作原理至关重要。

消息传递使您的应用程序

能够与用户进行通信 – 它利用通信平台的强大功能将人们与您的应用程序联系起来。以下是 2-Way SMS 的应用方式。 双向短信需要克服技术（发送消息）和管理（与服务提供商、移动网络运营商和监管机构签订的协议）障碍。从管理方面，您需要注册短代码并与您所在地区的所有 MNO 达成协议（如果您想支持多个地区，还需要支持所有这些 MNO），并与提供商签订合同以帮助您发送短信给客户。通常，当您与信誉良好的提供商合作时，他们会为您处理获取短代码和协议。您 爱尔兰手机号码列表 的提供商不仅了解 2-Way SMS 的技术方面，而且还了解管理方面，这一点至关重要。行政方面可能会给公司带来麻烦，并导致罚款和信息被屏蔽。 在技​​术方面，2-Way SMS 需要确保当客户将关键字发送到短代码（请记住上面）时，这些消息能够正确地发送到系统，并且如果需要回复，它会返回给正确的人。如果您考虑在预约系统和患者之间发送一条消息，这听起来很简单，但双向短信很少意味着来回进行一次对话。通常，您有数百或数千条消息在客户和后端系统之间来回传输。所有这些消息都必须得到正确的管理、路由和回复——即使这些消息间隔几分钟、几小时或几天发生（例如支持请求）。

您的服务提供商的系统是

确保所有这些部分一起工作和同步的关键。由于 2-Way SMS 非常复杂，并且与每个地区的移动运营商签订了特殊协议，大多数提供商只能在少数地方支持 2-Way SMS。与运营商有最直接的联系并签订最多协议的提供商可以在数十个国家/地区提供 2-Way SMS。如果您想覆盖全球范围内的消费者，发起全球 2 向 SMS 活动和计划，请务必检查您的提供商是否可戶資料 英國電信領先 平台客以在全球多个地区为您提供帮助。 SMS 的未来是集成 这是一篇非常技术性的文章。当我们使用 SMS 与朋友聊天（甚至用于双因素身份验证或交易）时，SMS 可能看起来简单明了，但现实是 SMS 消息传递技术是一组复杂的通信工具。即使您确实像 Infobip 那样管理基础设施，也有数百个细节可能导致您的 SMS 活动出现问题。Infobip 通过管理许多细节并提供 Infobip Portal Web 界面，让您的工作变得轻松。所有这些使得复杂的短信、电子邮件、推送和语音活动的创建和管理变得简单。 尽管如此，这并没有回答有关 SMS 的未来以及 SMS 如何适应更大的消息传递和通信世界的问题。 如今，短信最有趣的地方不是它曾经在哪里，而是它的未来。

以下是您在招募和麵試過程中可以期

短信不仅仅是发送大量消息 在我们系列的第三部分（第一部分和第二部分）中，我们讨论消息传递和通信的支柱之一：短信。SMS 在我们的消息传递世界中占有重要的地位。它在我们的文化中变得如此普遍、无所不在，我们很容易忘记我们今天所知道的短信只有几十年的历史。SMS 是一种与地球上任何手机（超过 70 亿部）进行通信的快速、简单的方式。从与朋友的简单聊天到金融交易，短信从第一条短信（如果你好奇的话可以说“圣诞快乐”）至今已经走过了很长的路。 在本营销人员指南中，我们将介绍更多有关 SMS 服务如何工作以及如何融入营销传播大局的技术细节。与消息 API 营销人员指南一样，技术细节旨在为非技术人员提供有关 SMS 工作原理的坚实基础。 TL;DR：什么是短信？ SMS 代表短消息服务，是在 20 世纪 80 年代末为刚刚上市的新型手机开发的。第一条短信于 1992 年在沃达丰网络上发送。由于 SMS 消息只能包含 160 个字符，因此它们使用的数据量非常小，因此当语音和数据网络承受极大压力时，SMS 是发送和接收消息的可靠方式。这就是为什么在自然灾害期间建议使用短信的原因，并且短信非常适合发送您希望确保人们看到和阅读的消息。 基本 SMS 消息只能包含文本、数字和一些选定的特殊字符。后来的服务，如MMS（多媒体消息服务），允许人们将图像和其他多媒体内容附加到文本消息中。彩信通常与短信归为一类，但实际上它们是一组完全不同的技术。 自创建以来，SMS 一直在快速、简洁的通信方面表现出色。SMS 的简单性使其保持领先的通信技术地位。人们不仅喜欢用 SMS 发送个人消息，而且还喜欢用 SMS 发送提醒、更新和忠诚度计划等营销消息。从青少年发短信到今天的银行和交易2 向 A2P消息传递，SMS 永远改变了我们与同龄人和公司沟通的方式。 短代码、长代码和关键字 长代码是我们所认为的电话号码，例如在北美，以区号开头的 10 位数字。长代码通常连接到一部手机或一个人，但现在长代码可以是虚拟的，并连接到银行、停车和购物等应用程序。出于多种原因，从易于使用到控制垃圾邮件，到运营商确保为客户提供服务质量，长代码并不是将人们连接到应用程序（如 A2P API）的首选方式。

用作将人们连接到应用程序的

快捷方式。例如，“发送短信 ORDER 至 74992， 将向您发送您上次订购的披萨”使用短代码 74992 将您的订单发送至披萨订购系统。虽然长代码与运营商无关（一个运营商的用户不能与另一运营商的用户拥有相 以色列手机号码清单 同的电话号码，即使在不同的国家/地区也是如此），但短代码是特定于运营商的。为了使同一短代码适用于给定国家/地区的所有运营商，必须在所有运营商上保留相同的短代码。一个国家/地区拥有的运营商越多，获得您想要的特定短代码就越困难。在上面的示例中，74992 拼写为“pizza”，该代码可能不适用于您想要覆盖的所有运营商，并且仅在美国可用。如果您当地的所有运营商均未提供该短代码；您的短代码活动又回到了绘图板。您的提供商应预留并协调获取您所在地区所有运营商的短代码。最好的服务提供商已经与提供商建立了关系，以了解如何有效地驾驭每个运营商自己的程序和规则。如果没有良好的服务提供商，在短代码预订世界中导航确实可能会非常令人沮丧。 这就是为什么短代码也是针对特定国家/地区的。不仅不同国家的运营商不同，而且各国的规则也不同。短代码通常也会注册到公司或企业，因此对发送的内容负有责任（稍后会详细介绍）。使用短代码的下一部分是允许人们向该号码发送消息，然后让另一端的应用程序执行某些操作。人们发送到短代码的消息称为关键字。 就像上面的例子一样，关键字是一个单词，您可以将其发送到一个号码（通常是一个短代码，但并非总是如此）以发生另一件事。发送短信至您银行的手机银行短代码“账户余额”或“支付账单”将会给您回复或要求您提供更多信息。账户余额可能只是返回您的余额，支付账单可能会询问谁支付以及支付多少。关键字和您的银行（或披萨店）之间的交互由 A2P 2 向 SMS 提供支持。 关于长码和短码，最重要的是了解每个国家（和移动运营商）关于如何使用和管理它们的法规。本主题涉及的详细信息超出了本文的范围，但现在您需要知道许多国家/地区要求营销消息使用短代码，而您的通信提供商将帮助您解决这一问题。

说到商业消息

出于营销目的，我们倾向于将消息分为两类：商业消息和交易消息。每种消息不仅有不同的用例，而且在许多地方都有不同的规则要遵循。 商业讯息提出报价 从最简单的定义来看，商业信息是向新客户或现有客户提供报价。从“显示此消息即可免费获得一杯咖啡松饼”到产品促销或您可以销售的任何其他内容。发送商业消息最重要的部分之一是您必须同意将消息发送给某人。几乎在所有司法管辖区，向人们的手机发戶資料 英國電信領先 平台客送大量垃圾邮件都是违法的。如果公司向他人发送垃圾邮件，每条消息可能会被处以数千美元的罚款。美国披萨连锁店棒约翰因向人们发送垃圾信息而面临超过 2.5 亿美元的罚款。通常，国家/地区会设立谢绝来电 (DNC) 名单，允许人们选择退出默认情况下来自任何商业消息。当然，如果某人授予您发送消息的特定权限，那也没关系，但 DNC 列出的目的是保护消费者免受垃圾邮件和诈骗，并为监管机构提供惩罚违法者的方法。 即使某人同意发送消息，在许多国家/地区，您也必须确保仅在特定时间之间发送消息。通常，在上午 9 点到晚上 9 点之间发送是可以的（白天和工作时间），但在晚上、周末或节假日发送商业消息通常受到限制或禁止。各个国家/地区的规则各不相同，因此必须与了解世界各地所有规则和法律的短信提供商合作，以避免遇到麻烦。 抛开可怕的法律问题不谈，如果您有权向客户发送报价，短信是让您的报价吸引眼球的一种非常有效的 方式。研究一次又一次表明，短信的打开、阅读和操作次数比电子邮件或其他类型的通信要多。短信吸引了人们的注意力，这就是营销成功的一半。

使用範本建立有效的通訊

範本可讓您在 內無縫建立可滿足任何訊息傳遞需求的基準配置。 新模組可直接從左側選單中使用，讓您在建立簡訊、推播、語音和電子郵件行銷活動範本時完全控制。 無論您為哪個管道部署模板，該過程都相對簡單。 我們建立了模板功能，同時牢記常規的營銷活動創建流程 – 它是為了速度而構建的。 您可以像建立任何常規簡訊、推播、語音或電子郵件活動一樣建立模板，因此即使您尚未建立任何模板，您也熟悉該過程。 使用模板，您可以透過預設的訊息傳遞場景立即影響傳送速度。 為個人或團體建立單獨的訊息傳遞流，並根據需要建立盡可能多的模板，以便能夠快速回應任何場景。 透過使用模板化行銷活動，您可以獲得所需的靈活性，對發送速度產生積極影響，同時減少出錯的空間。

它們易於編輯還允許

您利用 入口網站內收集的即時資料來優化未來的通訊。建立後，還可以對範本進行組織和分組以方便管理。 最大限度地減少大規模訊息傳遞場景中的錯誤當您的通訊需要覆蓋數千人並攜帶敏感資訊時，有效操作和管理訊息傳遞的靈活性至關重要。 在 墨西哥手机号码列表 緊急訊息傳遞（例如自然災害）的情況下，使用模板有助於最大限度地減少人為錯誤，並將時間緊迫的訊息傳遞到最需要的人手中。 預設範本和集合可以幫助減少快速反應所需的時間，而不是當場建立溝通計劃。集合為範本管理提供了交鑰匙解決方案，不僅減少了手動任務，還可以有效地對您的訊息進行資料管理。 由於多個使用者存取門戶，每個使用者處理不同類型或場景的通訊活動，因此您可以區分他們的角色和範本存取權限，同時在一個或多個集合中為每個目標場景儲存多個範本。

能夠為各個入口網站

使用者提供或限制預設數量的範本或集合的存取和編輯選項意味著完全控制發送過程。 範本/集合編輯限制可提高整個訊息傳遞流程的安全性，讓您在任何類型的時間緊迫的訊息傳遞情況下都能安心無憂。 分享電子郵件 分鐘閱讀 業務 所有產品 客戶參與 雲端聯絡中心 聊天機器人建立 客戶資料平台 客戶故事 部落格 文件下載 服務狀態 解決方案 身份驗證 電子商務 金融 客戶服務 公司 關於我們 證書 新聞和新聞辦公室 政策 隱私 執法要求 Infobip 基金會研究小組 職業生涯 聯繫方式 版權所有 @ 2006-2023 Infobip ltd. 當然，每個職位都有自己的具體戶資料 英國電信領先 平台客情況，但我們的招募流程經過精心設計，每個步驟都為我們（作為招募人員）和您（作為候選人）的決策帶來了獨特的價值。

您如何回應面試官的回饋

我們還評估什麼？ 雖然技術面試的重點是您的技術技能，但我們想進一步了解您是如何獲得這些技能的。 首先，我們想了解您的成就。 您認為您最大的成就是什麼？ 您編寫的程式碼有什麼影響？ 編寫影響數百萬客戶的程式碼無疑具有一定的影響力。 我們也想了解您的成長潛力。 並非所有優秀的候選人都曾在一家產品覆蓋數百萬並每天都面臨挑戰的公司工作過。 沒關係； 您想學習和發展是一件好事！ 最重要的是，我們希望了解您如何融入其中。Infobip 的每個人都對技術充滿熱情，因此我們希望周圍都是每天激勵我們的人。 最後，我們想知道**您的職業抱負。**。

對您來說什麼是好的職業

變動？ 我們怎樣才能提供給您？ 一如果我們不與您分享一些提示，那 葡萄牙手机号码清单 麼這不會是一篇很棒的操作方法部落格文章，不是嗎？ 我們根據我們的技術面試經驗整理了一份重要技巧的簡短列表，其中包括一些令人驚訝的技巧。 在解決編碼問題之前，請確保您了解要求。 最簡單的方法是大聲重複並提出問題。 在解決問題的同時把問題說出來。 這有助於面試官遵循你的思路，如果你陷入困境，面試官可以引導你找到解決方案。 雖然停下來思考解決問題的最佳方法當然是可取的，但不要想太多。 開始解決問題並一路優化您的解決方案，就像平常一樣。 始終向面試官提出​​問題。 這是您了解我們工程設計方式、我們使用的技術以及您可以開發哪些產品的一切資訊的機會。

在此添加您的标题文本

最後，永遠記住，我們的目標是找到一位優秀的新同事，而不是經營倖存者營地。 心情愉快，放鬆心情。 我們實際上支持您成功！ 作者高級軟體工程師/技術面試官，技術招募人員分享Facebook Twitter LinkedIn Reddit 電子郵件分鐘閱讀業務所有產品客戶參與雲聯絡中心聊天機器人建立客戶資料平台客戶故事部落格文件下載服務狀態解決方案 身分驗證 電子商務 金融 客戶服務 公司 關於我們 證書 新聞與新聞 辦公室 政策 隱私 執法要求 Infobip 基金會研究小組 招賢納 @ 2006-2023 Infobip ltd. 在發送大規模時間關鍵型通訊時，您需要能夠靈活地輕鬆部署、保護和管理您的訊息傳遞活動。 您發送的內容不能有任何混亂，您發送的內容不能有資料 英國電信領先 平任何錯誤，並且訊息的傳達不能有任何延遲。 帶有模板和集合我們在 Infobip 入口網站中提供了一種方法，讓您可以輕鬆解決資料治理問題並減少通常會阻礙大規模活動的人為錯誤。

因此每次互動都能提供正面的客戶體驗

處於全向潮流中或非常接近它。 您知道根據客戶偏好利用不同的溝通管道，並為銷售、行銷和客戶體驗/支援創建客戶溝通的整體情況。 問題是：您是否可以存取您需要的所有管道？ 您是否需要將應用程式中的推播訊息與簡訊、電子郵件或聊天整合？ 您想將 Facebook Messenger 整合到您的支援或電子商務流程中嗎？ 你可能很了解一切，但你對一切滿意嗎？ 現在你知道了，那麼下一步是什麼？ 現在您已經了解自己處於全通路訊息傳遞準備連續體的哪個位置，下一步是什麼？ 好吧，我們很樂意與您討論您的訊息需求，同時您可能會喜歡閱讀我們的全通路溝通行銷人員指南系列和電子書。 全通路溝通是客戶關係和參與度的自然發展。 全通路意味著與客戶溝通，就像您真的是一家公司，而不是一群獨立的部門一樣。 它了解客戶希望如何與您聯繫，並在客戶每次與您的品牌互動時提供價值。 它不僅僅是發推文、聊天、發送電子郵件或發文。

全通路正在使客戶溝通成為

一個整體、統一的連結和參與流程。 分享電子郵件CopyURL Jan 16th, 分鐘閱讀業務所有產品客戶參與雲端聯絡中心聊天機器人建立客戶資料平 罗马尼亚手机号码列表 台客戶案例部落格文件下載服務狀態解決方案身分驗證電子商務財務客戶服務公司關於我們憑證新聞與新聞辦公室政策隱私執法部門要求  基金會研究小組 職業 聯絡人 版權所有 對於一家在 10 年內從 1 名軟體工程師增加到 140 名軟體工程師的科技公司來說，選擇能為我們的平台做出貢獻的優秀工程師至關重要。 招募最優秀的人才是擴大公司規模最重要的方法之一！ 這就是為什麼我們投入大量精力使技術面試成為我們的最佳實踐之一。 解決程式設計問題在工程學中，你的大腦是你的主要工具。 在技術面試中，我們想了解您的思考方式。 儘管面試官的面試風格不同，但當您參加技術面試時，您很可能會遇到一個需要解決的基本程式設計問題，類似於著名的 Fizz Buzz 問題。

經過多年的技術面試

，我們了解到，即使是最簡單的問題也能為候選人提供有價值的見解。 以下是我們在技術面試中尋找的內容：您的方法與解決方案同樣重要 – 在解決問題時您會考慮哪些因素？ 簡單性你的解決方案－解決這個問題最優雅的方法是什麼？ 您優化程式碼的潛力—我們並不期望您的解決方案是完美的，但重要的是您是否能夠識別可以優化程式碼的元素和方式。 考慮邊緣情況當然，從初級工程師到架構師職位，技術問題都不同。 如果您是高級人員，我們將希望了解您對特定技術的掌握程度、您的知識深 英國電信領先 度（例如，您為什麼使用某些技術或該技術在「幕後」如何運作）以及您的架構解決方案的品質。 在技​​術面試中，評估的不僅僅是您的技術技能。 如何完成任務也同樣重要。 你準備好接受挑戰了嗎？ 您對這個問題充滿熱情嗎